Documentos legais

Política de privacidade Cicllos

A Cicllos sabe o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais. Por isso, nos preocupamos em esclarecer e divulgar nossa política de utilização dessas informações. Assim, você poderá entender melhor quais informações obtemos e como as utilizamos. Dedique alguns minutos do seu tempo para ler essa política e aproveitar de forma consciente e segura tudo o que a Cicllos tem para oferecer. Para assegurar regras claras e precisas, a Cicllos pode alterar essa política de tempos em tempos, e sendo assim, recomenda sua leitura periodicamente.

Esta política permitirá que você saiba:

  1. Quais informações obtemos;
  2. O que são cookies e qual a sua utilidade;
  3. Como serão utilizadas estas informações;
  4. Quem coleta as informações;
  5. Com quem suas informações podem ser compartilhadas;
  6. Quais são as suas opções a respeito da coleta, uso e distribuição de suas informações;
  7. Como a Cicllos trata suas informações relativas a finanças pessoais e saúde;
  8. Precauções de segurança estabelecidas para sua proteção em caso de perda, má utilização ou alteração de suas informações;
  9. O que mais você precisa saber sobre sua privacidade na Internet.

1. Quais são as informações que obtemos

A Cicllos coleta informações de diversas formas, em diferentes áreas de seus sites, aplicativos, interfaces, portais e aplicações de internet (“Serviços”). Algumas informações pessoais são obtidas quando você se registra. Durante o processo de registro, a Cicllos pergunta seu nome, endereço de e-mail e outras informações pessoais. Quanto mais informações corretas você fornecer, melhor será a personalização da sua experiência.

Entretanto, é tecnicamente impossível que os revendedores ou quaisquer usuários da Cicllos escolham como login para registro palavras, expressões ou conjuntos gráficos denominativos que já tenham sido escolhidos anteriormente por outros usuários e/ou revendedores, bem como é vedado a esses, revendedores e/ou usuários a escolha de expressões malsoantes, injuriosas, coincidentes com marcas de produtos ou serviços de terceiros, denominações sociais, expressões publicitárias, nomes ou pseudônimos de personalidades públicas, de pessoas famosas ou registrados por terceiros, ou que não remetam à identidade do registrante e, em geral, contrários à lei, à ordem ou às exigências da moral e dos bons costumes comumente aceitos. Além disso, é terminantemente proibido o uso de nomes de marcas, programas, produtos ou serviços de propriedade ou oferecidos pela Cicllos ou de qualquer uma de suas sociedades controladoras, sociedade controladas ou sociedades sob controle comum.

O assinante e/ou usuário que desobedecer ao estabelecido no parágrafo supra poderá ter o seu login cancelado e bloqueado sem aviso prévio e a critério exclusivo da Cicllos.

Depois do registro, você estará apto a usufruir e desfrutar de benefícios de um usuário cadastrado da Cicllos, incluindo a participação em promoções, eventos on-line, sorteios e compras.

A Cicllos possui diversos parceiros e/ou patrocinadores, que também criam sorteios e promoções, oferecendo inúmeros bens e/ou serviços através de sites que são acessados dentro da Cicllos. As informações que você fornece quando visita e/ou completa transações nesses sites são obtidas por esses parceiros e/ou patrocinadores, estando assim sujeitas às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados, sem que caiba qualquer responsabilidade à Cicllos pelo manuseio de tais informações.

Para obter informações sobre as políticas e normas de privacidade desses parceiros e/ou patrocinadores, sugerimos que você localize as normas de relacionamento específicas dentro do próprio site do parceiro.

2. O que são “cookies” e qual sua utilidade

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu computador. Os cookies são armazenados no seu computador. Estes pequenos arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a navegação do usuário na Internet. O uso de cookies para acompanhar e armazenar informações possibilitará a Cicllos oferecer um serviço mais personalizado, de acordo com as características e interesses de seus usuários, possibilitando, inclusive, a oferta de conteúdo e publicidade específicos para cada pessoa, beneficiando a experiência do usuário na Internet.

Em geral, os cookies são utilizados para:

  • Proporcionar serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação, além de acessar as informações do seu cadastro na Cicllos (armazenadas em nossos servidores);
  • Ajudar os parceiros do Canal de Compras da Cicllos a acompanhar visitas e negócios em suas lojas;
  • Medir certos padrões de navegação, mapeando quais áreas dos Serviços da Cicllos você visitou e seus hábitos de visita como um todo, para oferecer conteúdo e/ou serviços cada vez mais personalizados;
  • Facilitar e agilizar o preenchimento de formulários, podendo preencher previamente os formulários de coleta de dados existentes na Internet.

Os anunciantes, parceiros e/ou patrocinadores da Cicllos poderão utilizar seus próprios cookies, os quais não são cobertos por esta política. Sugerimos que você consulte as políticas de privacidade dessas empresas.

3. Como serão utilizadas estas informações

As informações coletadas pela Cicllos serão utilizadas para personalizar o conteúdo e/ou serviços disponibilizados. Isso inclui serviços de personalização, comunicações interativas, compras on-line e outros tipos de serviços. Sabendo mais sobre você, a Cicllos pode fornecer conteúdo e serviços mais relevantes e proporcionar uma melhor experiência on-line.

As informações também poderão ser utilizadas para gerar dados estatísticos gerais com finalidade informativa ou comercial. Informações geográficas, demográficas, psicográficas e de perfil de uso dos usuários da Cicllos poderão ser fornecidas a parceiros, patrocinadores, anunciantes ou outras empresas externas, sem que sejam revelados nomes ou outros dados de navegação.

As informações coletadas poderão ser utilizadas para direcionamento de campanhas publicitárias de uma forma geral. Os usuários ao se cadastrarem na Cicllos terão a opção de receber ou não em sua conta de e-mail ofertas e/ou propaganda, sendo que, a qualquer tempo, essa opção poderá ser alterada pelo usuário.

As informações pessoais individuais não serão comercializadas ou fornecidas a terceiros em nenhuma hipótese, salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais ou procedimentos jurídicos similares. Todas as informações fornecidas a parceiros, patrocinadores, anunciantes e demais serão apenas de grupos de usuários (segmentos de mercado).

4. Quem coleta as informações

Quando a Cicllos solicita informações pessoais a você, essas informações estarão sendo enviadas somente a sites administrados pela Cicllos, a não ser que seja indicado de forma diferente. Alguns parceiros, patrocinadores, anunciantes e demais que sejam acessados através da Cicllos, poderão solicitar informações financeiras e/ou pessoais suas. Num caso como esse essas informações não estarão sendo enviadas à Cicllos, e, sendo assim, a Cicllos não terá qualquer responsabilidade pela utilização e manejo dessa informação, não sendo aplicada a presente política.

A Cicllos destaca que nos Serviços Cicllos podem existir links e/ou páginas que utilizem publicidade gráfica de outros parceiros e/ou empresas, como por exemplo, o Google Ads. Caso você tenha interesse em desativar tal publicidade gráfica, deverá acessar o link configurações de anúncios e personalizar sua própria experiência.

As promoções realizadas na Cicllos podem ser patrocinadas por outras empresas ou segundo uma parceria entre a Cicllos e uma dessas empresas. Alguns ou todos os dados coletados durante uma promoção podem ser compartilhados com o parceiro e/ou patrocinador. Se os dados forem compartilhados, você será notificado antes da coleta ou transferência dos dados.

4.1 Com quem suas informações podem ser compartilhadas

A Cicllos não tem como prática a divulgação de informações que possam identificá-lo, salvo quando autorizado por você ou em circunstâncias previstas nesta presente política. Em alguns casos, essa identificação será necessária, caso você adquira um determinado produto ou serviço ou ganhe um prêmio cuja entrega, para ser feita, necessite de suas informações pessoais. A revelação dos seus dados poderá ainda acontecer devido a exigências legais.

Parceiros de negócios e patrocinadores: a Cicllos pode divulgar suas informações pessoais a alguns parceiros, patrocinadores, anunciantes e demais. Porém, nesses casos, você será consultado antes mesmo de a coleta ou transferência de dados ser feita.

4.2 Canal de Compras

Se você adquirir um produto no canal de compras da Cicllos, as informações obtidas durante a sua visita às lojas e as informações que você fornecer às mesmas, tais como o número do seu cartão de crédito e dados para contato, são automaticamente repassadas aos lojistas. Os lojistas que fazem parte do canal de compras da Cicllos possuem práticas de privacidade e coleta de dados próprias. A Cicllos não se responsabiliza por essas políticas independentes.

Empresas Relacionadas: a Cicllos compartilha suas informações com empresas controladas, controladoras, coligadas ou sob controle comum da Cicllos.

Outros: a Cicllos também pode divulgar informações sobre o usuário em casos especiais nos quais temos razão para acreditar que a divulgação dessas informações é necessária para identificar, entrar em contato ou agir legalmente contra alguém que possa estar causando danos ou interferindo nos direitos ou na propriedade da Cicllos, de outros usuários ou de qualquer pessoa que seja prejudicada por tais atividades.

5. Quais são as suas opções a respeito da coleta, uso e distribuição de suas informações

Se, ao se registrar, você indicou que está interessado em receber ofertas ou informações da Cicllos, Empresas Relacionadas e nossos parceiros, poderemos ocasionalmente enviar a você mensagens, via e-mail, sobre produtos e serviços que possam interessá-lo. Se não desejar receber mais esses informes, basta dizer-nos ao fornecer suas informações pessoais, ou, a qualquer momento, alterar suas informações cadastrais.

Você também tem opções em relação aos cookies. Modificando suas preferências de navegação, você tem a opção de aceitar todos os cookies, ser notificado quando um cookie for enviado ou rejeitar todos os cookies. Se você optar por rejeitar todos os cookies, não conseguirá usar alguns dos serviços da Cicllos que requerem registro para participação.

A Cicllos não comercializa informações de usuários para ninguém. Na ocasião da coleta ou transferência dos dados, nós o notificaremos, caso as informações a seu respeito sejam compartilhadas com terceiros.

5.1 Como a Cicllos trata suas informações relativas a finanças pessoais e saúde

A Cicllos manterá de forma confidencial suas informações relativas a finanças e saúde e nunca comercializará tais informações.

Sabermos qual seu perfil de utilização de serviços e recursos nos ajudará a oferecer um conteúdo personalizado. Porém, como ocorre com todas as informações que podem identificá-lo, não disponibilizamos essas informações para terceiros sem a sua permissão.

Observe que existem locais nos Serviços, nos quais você pode transmitir informações sobre cartão de crédito para concluir uma transação de compra ou com o objetivo de verificação. Sempre que solicitamos um número de cartão de crédito nós transmitimos esse número no formato criptografado. Utilizamos a criptografia padrão da indústria, SSL (Secure Sockets Layer).

6. Precauções de segurança estabelecidas para sua proteção

As informações sobre a conta da Cicllos são protegidas por senha, para que somente você tenha acesso a suas informações pessoais. Sua senha é secreta e recomendamos que não a revele a ninguém. A Cicllos não irá solicitar, em nenhuma hipótese, seja por e-mail ou telefone, sua senha pessoal. Lembre-se também de desconectar-se da sua conta da Cicllos e fechar a janela do seu navegador quando concluir sua navegação na Internet.

Nenhuma transmissão de dados na Internet é 100% segura. Sendo assim, embora a Cicllos sempre faça o possível para proteger suas informações pessoais, não é possível garantir a segurança de todas as informações que você venha a nos fornecer.

7. O que mais você precisa saber sobre sua privacidade on-line

Em última análise você é o responsável pela manutenção de sua privacidade e pelo sigilo de suas senhas e/ou informações pessoais. Sendo assim, recomendamos:

  • Informe-se: ao acessar a Internet sempre busque a política/declaração de privacidade do site que você está acessando.
  • Use senhas complexas: senhas simples são fáceis de serem quebradas. Use combinações longas de letras e números pouco usuais do teclado.
  • Nunca forneça sua senha a ninguém on-line. Se sua senha foi fornecida, mude-a imediatamente.
  • Anúncios pessoais e salas de bate-papo são de domínio público. Evite incluir informações que permitam às pessoas encontrá-lo, como número de telefone ou endereço.

Política de Segurança Cicllos

Este instrumento, bem como outros termos, contratos, políticas, regras, exigências, limitações, sinalizações, notas, notificações e demais condições disponíveis na Cicllos, inclusive termos de uso de produtos específicos e a Política de Segurança e Privacidade da Cicllos (“Política de Privacidade”), regulamentam a disponibilização e a utilização e acesso pelo usuário aos Conteúdos, bem como limitam a responsabilidade da Cicllos Benefícios Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 35.115.860/0001-55, com sede à Avenida Afonso Pena, 2223, Sala 203, Bairro Aparecida, Uberlândia-MG.

1. Direitos sobre o conteúdo disponibilizado

Todos os materiais contidos nos Serviços Cicllos e nos aplicativos disponibilizados pela Cicllos, incluindo mas sem se limitar a textos, vídeos, formatos, ilustrações, animações, gráficos, fotografias, marcas, patentes, fontes, grafismo, esquemas de cores, layout, trade-dress, identidade visual, experiência de navegação, designs, aplicativos, interfaces de aplicativos, softwares, fragmentos de softwares (designados coletivamente como “Conteúdo”) são protegidos pela legislação brasileira, em especial pela Lei de Direitos Autorais (Lei Federal 9.610/98) e Lei de Propriedade Industrial (Lei Federal 9.279/96).

O uso autorizado dos Conteúdos consiste unicamente em uma licença não exclusiva, intransferível, revogável e limitada, estritamente para visualização do Conteúdo nos meios disponibilizados e autorizados pela Cicllos, sempre em âmbito pessoal e privado, sem fins comerciais. São vedadas, exemplificativamente:

  • Remover, alterar ou modificar marca d’água, copyright, símbolo ou qualquer sinal indicativo de titularidade;
  • Copiar, fazer download, executar engenharia reversa, descompilar, criptografar, desmembrar, capturar, reproduzir, arquivar, distribuir, fazer upload, publicar, modificar, traduzir, exibir, transmitir, utilizar métodos de data mining ou embeddar o Conteúdo;
  • Utilizar meta-tags, frames, recaps ou screenshots para extração ou exibição do Conteúdo;
  • Comercializar, distribuir ou desenvolver um negócio direta ou indiretamente a partir do Conteúdo;
  • Criar obras derivadas baseadas no Conteúdo, como aplicativos, websites, montagens, mash-ups, vídeos ou materiais de marketing;
  • Modificar ou interferir nos players de vídeo ou tecnologias associadas;
  • Associar nomes, produtos, pessoas ou empresas com os Conteúdos e/ou com a Cicllos, seus sócios, talentos, afiliadas ou dirigentes;
  • Utilizar APIs da Cicllos ou de terceiros para extração, distribuição, execução ou disponibilização dos Conteúdos.

Isenção de responsabilidade

Hyperlinks externos não constituem endosso pela Cicllos dos sites/ambientes vinculados ou das informações, produtos ou serviços ali contidos. A Cicllos não concede qualquer garantia relacionada à disponibilidade, continuidade de funcionamento ou infalibilidade dos Serviços e/ou Conteúdos.

2. Segurança e fluxo normal de comunicações entre servidores

Fica expressamente vedada qualquer prática que possa prejudicar a imagem da Cicllos ou violar direitos desta sobre o Conteúdo, incluindo:

  • Interceptação ou monitoramento do tráfego de dados a partir ou para os servidores da Cicllos;
  • Fraudar, mascarar ou alterar a origem de comunicações;
  • Degradar, fazer uso não autorizado ou sobrecarregar os servidores da Cicllos;
  • Acessar dados disponibilizados nos servidores da Cicllos de forma ilegítima;
  • Quebrar, contornar, danificar ou degradar qualquer mecanismo de segurança.

3. Aceitação

Ao utilizar o Conteúdo de qualquer forma, Você expressa sua aceitação plena e sem reservas aos Termos Gerais tal como vigentes naquele instante. Se Você não concordar com algum dos termos e regras aqui previstos, Você não deverá utilizar o Conteúdo.

4. Suspensão, bloqueio e exclusão

A fim de otimizar a disponibilização do Conteúdo, a Cicllos poderá, inclusive por questões de segurança, restringir, limitar e realizar a suspensão ou bloqueios, totais ou parciais, de disponibilização e acesso ao Conteúdo, a qualquer tempo e sem necessidade de prévio aviso.

5. Condições gerais

Estes Termos Gerais, bem como a relação decorrente das ações aqui compreendidas, assim como qualquer disputa que surja em virtude disto, será regulada exclusivamente pela legislação brasileira. Fica eleito o Foro da Comarca de Uberlândia, Estado de Minas Gerais, para dirimir quaisquer questões oriundas da utilização dos Conteúdos.

Caso você considere que existem fatos, circunstâncias ou suspeita de qualquer uso inadequado dos Conteúdos ou qualquer questão de segurança relacionada à Cicllos, pedimos que envie uma comunicação à Cicllos por meio do e-mail contato@cicllos.com.br contendo, se possível, seus dados pessoais (nome, endereço e número de telefone), bem como especificação do evento verificado por Você.

CICLLOS BENEFÍCIOS LTDA

CNPJ 35.115.860/0001-55 — Avenida Afonso Pena, 2223, Sala 203, Bairro Aparecida, Uberlândia/MG.